有些则置之不理，”记者从江西省消费者权益掩护委员会了解到，此类现象依旧屡禁不止，并暗示会送出相应的礼品， 如何有效整治“刷好评”现象？ “我们鼓励消费者保存好预订记录、商家诱导好评的聊天记录、优惠答理等证据。

——陈先生通过携程预订了青岛国际机场附近的一家酒店。

”湖北大学旅游学院研究员翁李胜暗示，针对平台内经营者诱导好评、删除差评等明确划定了红线。

” 当晚，平台将通过“AI+人工”多道审核机制，酒店被OTA平台流量规则深度绑定。

一般不开具凭证，有些顾客会配合。

离店之后，” 河南洛阳一酒店前台经理透露。

与此同时。

”翁李胜建议，“订房的时候显示只有单间，毕竟隐藏着哪些行业痼疾？对消费者权益造成哪些损害？人民网记者就此在江西、河南、湖北等地展开了调查采访，消费者可以通过全国12315平台以及OTA平台进行举报，”此时正在外游玩的陈女士以未离店为由未进行好评，差评是无法删除的， “刷好评”招式八门五花 国庆假期，损害了消费者的知情权，为政府监管与行业自律提供数据支持与执行抓手，进而倒逼酒店回归处事质量竞争，旅游行业尺度《在线旅游平台住宿预订处事规范》（以下简称“规范”）正式实施，相关行业主管部分会受理酒店、民宿方面的投诉举报，甚至呈现‘高分酒店即便硬件一般也优先选，称在外住宿时，不外要先收取60元押金， 规范中提到，有时候处理惩罚一个低分差评，可能需要“刷”几十条好评才气把评分涨回去。

也是技术治理的‘第一关口’，提升虚构、诱导评价的识别和审核能力，受访者供图 在记者的随机采访中，新修订的《中华人民共和国反不正当竞争法》正式施行，有些商家选择本身“刷好评”，平台应及时避免并予以处理惩罚。

在小红书上有大量酒店好评互助的帖子，然而。

”三峡旅游职业技术学院酒店烹饪学院党支部书记高小芹暗示。

”陈女士当即就同意了这个“方案”，让评分成为存亡线，在线旅游平台成为人们预订酒店的主要渠道。

顾客一般很少选择，酒店只能通过‘刷好评’保分，时常碰到酒店及民宿以各种形式“引导”顾客进行好评， “我是2号到的酒店。

低分即便性价比高也放弃’的极端情况， 最后，为了住得宽敞，平台基本上是睁一只眼闭一只眼。

是来索要好评的，。

我们只有4.5分，然而，明显没人定我们的房间，预定了一家酒店，亦或是以现金、实物、升级房型等利益条件，民宿的订单95%是来自线上，她在锦江荟app上预定了一家连锁酒店的两间大床房，还有大量引导好评的“话术”、酒店员工向顾客要好评教程、好评的“规范”文案等等， “以我们入驻的平台为例，在现有的基数上，”在湖北武汉做过多年客房处事的冯女士说。

还会雇佣“水军”和“刷单”公司进行虚假评价，工作人员通过微信向陈女士索要酒店好评：“您此刻该点5星好评了，有些工作人员甚至用顾客手机直接操纵，李女士一家四口到江西九江度假， “我们也很头疼呀。

分数可能直接就会跌到4分以下，trust钱包，工作人员开具了好评退押金收据，酒店员工诱导顾客写好评的方式也越来越“卷”：送房券、送早餐、送伴手礼、免费升级房型、延迟退房、返现等等。

为了要好评，如果突然呈现一个低分差评， 对于差评，我们会介绍酒店的‘好评返现’活动，同时。

无论是经营者自行或委托第三方发布旅游者评价， ………… 据了解，好评后再返回。

近期， 10月3日下午3时，让认真做产物和处事的商家被更多用户看到，并没有积极去堵这个漏洞，但其线上评价却充斥着大量不实信息，抵达酒店后询问前台能否换成标间，费先生在上海出差，甚至以威胁、强制等手段迫使旅游者给出非本意的好评或删除差评，整治“刷好评”现象需要平台、酒店、消费者、政府、行业协会五大主体各司其职、形成合力，”陈先生告诉记者，我们会私下联系顾客让其删除，为保障评价评分的真实可信，有商家向记者透露：有时候为了提高平台评分，常常收到类似短信。

以便核查处理惩罚，而消费者筛选酒店时，陈女士回到酒店，针对“刷好评”现象。

陈女士向酒店索要的好评退押金收费单据，突然收到前台工作人员用私人手机号码发来的短信，我们能做的就是用更多的好评去沉没差评，”不少酒店负责人向记者“吐槽”， 网络时代，“点开一看，他经营的民宿目前评分4.9分，由于“刷好评”并不影响平台业绩收入。

立刻返现5.18元，并暗示不限平台。

出来旅游的表情都被破坏了， 酒店民宿“刷好评”现象的背后，10月15日，许多好评并非消费者发自内心的客观评价，往往跳过低评分选项，江西、河南等地群众向人民网“领导留言板”反映，有些商家则会联系消费者让其删除，同样直指“虚假用户评价”等市场乱象，诱导旅游者给出非本意的好评， 翁李胜认为， 美团民宿相关负责人接受采访时暗示，工作人员说如果退房后点一个好评可以免费换房型，（文中受访者均为化名） （记者 罗娜 张隽 马作鹏 肖懿木） (责编：邹玢琦、帅筠) ，” 采访中，严惩虚假和诱导评价的违规行为。

就必需满足平台的‘数据指标’，trust钱包app官方手机版下载，在咨询如何增加用餐人数时， 专家：建议多方合力整治“刷好评”现象